Cientos de fanáticos de Apple de diversos lugares del mundo acudieron este viernes a las tiendas de la compañía para comprar el esperado iPhone 7 y iPhone 7 Plus, las últimas versiones del smartphone, sin embargo, muchos de ellos salieron llenos de frustración porque los equipos no lograron cubrir la demanda y desde muy temprano ya se habían acabado.
En México, filas larguísimas se vieron afuera de las tiendas desde las seis de la mañana para comprarlo; de la misma manera que ocurrió en Georgetown en Washington, donde los usuarios se formaron varias horas antes de que las tiendas abrieran y de inmediato las abarrotaron.
“Si eres un fanático de Apple, es algo muy especial conseguir el nuevo teléfono el día de su lanzamiento”, dijo Naval Chopra, un turista de India que desde las 5:30 horas para comprar el smartphone..
Poteriormente, imágenes de las filas interminables en Australia, Asia, Europa y América del Norte inundaron las redes sociales.
“Intenté ordenarlo por internet, pero iba a tener que esperar de 5 a 6 semanas, de manera que hacer fila era la única opción”, añadió Chopra.
Isaac Combs, residente de Washington, quien aseguró que el iPhone “es una parte esencial de la vida”, fue uno de los fanáticos que se quedaron sin el equipo que esperaban comprar. Antes de llegar a la tienda, el iPhone 7 Plus ya se había agotado y tuvo que conformarse con el iPhone 7 de pantalla más pequeña.
Por su parte, Bishoy Behman de Sidney, Australia, se formó afuera de una tienda desde el miércoles y descubrió que algunos modelos ya estaban agotados.
“No habría hecho la cola si lo hubiera sabido. Es ridículo que no hayan previsto reservas suficientes”, dijo a la AFP.
El nuevo modelo del iPhone cuenta con una cámara de fotos mejorada y, especialmente la eliminación de la entrada para auriculares para dar paso a los auriculares inalámbricos. Su costo varía en cada uno de los 25 países donde fue lanzado pero en Estados Unidos cuesta 640 dólares (sin incluir impuestos) y en Francia 769 euros.
Hasta ahora no se sabe si la demanda fue mayor a lo esperado o si se trató de una especie de estrategia comercial.
Matthew Kanterman, un analista de Bloomberg Intelligence, dijo que “probablemente están limitando a propósito el nivel de existencias, o al menos lo mantienen inferior a la demanda, para evitar el exceso de suministro de años anteriores”.
Aunque Apple no revelará las cifras de ventas el primer fin de semana, la compañía podría beneficiarse de la nube negra por la que atraviesa su principal competencia, Samsung, luego de que su más reciente modelo, el Galaxy Note 7 fuera retirado del mercado por riesgo de explosión de la batería.