La edición 2026 de El Buen Fin se llevará a cabo del 13 al 17 de noviembre en Aguascalientes y el resto del país, confirmó la presidenta de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CANACO SERVYTUR) en el estado, Maricela Acosta Herrera.
La representante empresarial señaló que la campaña comercial se desarrollará en coordinación con la Secretaría de Economía y la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con el objetivo de garantizar que los establecimientos participantes cumplan con las disposiciones aplicables a sus promociones y ofertas.
“Será del 13 al 17 de noviembre. El Buen Fin lo iniciamos las cámaras de comercio en el país y trabajaremos de la mano con la Secretaría de Economía y PROFECO para que se realice en tiempo y forma y en el marco de la legalidad” confirmó.
Por su parte, la directora de PROFECO en Aguascalientes, Alondra Isabel Mercado, anunció un operativo especial para atender quejas y reclamaciones de los consumidores durante la campaña, con módulos fijos en centros comerciales de alta afluencia, como Altaria, Villasunción y Espacio, además de brigadas de atención.
“Estaremos desde las 9 de la mañana hasta las 9 de la noche en diferentes Centros Comerciales de alta concurrencia con módulos fijos, con brigadas trabajando los 4 días que dura el buen fin, para atender cualquier solicitud de los consumidores” informó.
Las y los consumidores podrán presentar quejas de manera digital a través de Concilianet, plataforma de PROFECO que permite resolver controversias con proveedores participantes sin acudir a una oficina. También podrán solicitar asesoría o reportar irregularidades mediante el correo electrónico [email protected].