La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través de su Red de Alerta Rápida y en coordinación con distintas empresas, emitió un llamado a revisión preventivo para diversos productos comercializados en el país. Entre las alertas se incluyen vehículos deportivos, electrodomésticos y dispositivos electrónicos que presentan fallas técnicas o riesgos para la seguridad de los usuarios.
- Mazda MX-5 (Modelos 2024 y 2025)
Llamado a revisión: 89/2025
Unidades afectadas: 1,345 vehículos (versiones i Sport TM, i Grand Touring TA y 35 Aniversario TA).
Riesgo: Se detectó que la luz indicadora del Sistema de Control de Tracción (TCS) y del Control de Estabilidad (DSC) podría no iluminarse al registrar cierta velocidad o deslizamiento, impidiendo que el conductor se percate de la activación del sistema.
Solución: Mazda actualizará el software del módulo DSC sin costo para los propietarios. La empresa contactará a los usuarios por correo electrónico.
Contacto: Teléfono 800 01 62932 o en el sitio web oficial mazda.mx.
- Chevrolet Camaro (Modelos 2020 a 2022)
Llamado a revisión: 90/2025
Unidades afectadas: 262 vehículos.
Riesgo: En las unidades equipadas con transmisión de 10 velocidades, una válvula de control de la transmisión presenta desgaste excesivo con el tiempo, lo que puede causar pérdida gradual de presión, cambios bruscos de velocidad o bloqueos momentáneos de las ruedas.
Solución: General Motors inspeccionará el módulo de control de la transmisión e instalará un nuevo software sin costo.
Contacto: Field Action Center al 800 4660 812 o en llamadorevisiongm.mx.
- Hervidores Eléctricos Zwilling (Enfinigy y Enfinigy Pro de 1.5 L)
Llamado a revisión: 14/2026
Unidades afectadas: 48 piezas en México.
Riesgo: El mango del hervidor puede aflojarse o desprenderse por completo durante su uso.
Solución: La marca Zwilling J. A. Henckels inició el retiro global del mercado y ofrece a los consumidores una compensación económica a cambio de dejar el producto fuera de uso.
Contacto: Teléfono +44 20 8834 9582, correo electrónico [email protected] o través de sus distribuidores autorizados.
- Proyector BenQ GV31 (Fabricados entre mayo de 2023 y junio de 2024)
Llamado a revisión: 27/2026
Unidades afectadas: 133 piezas.