Con el objetivo de simplificar y agilizar la atención al público, el Gobierno del Estado proyecta que a principios de 2027 comience a operar el nuevo Centro de Atención Estatal, espacio que actualmente se construye en el terreno del antiguo Hospital Hidalgo, confirmó el titular de la Secretaría de Innovación y Gobierno Digital (SIGOD), Ramiro Pedroza Márquez.
Este nuevo complejo gubernamental contará con la capacidad para brindar hasta 3 mil atenciones diarias y concentrará módulos de atención de aproximadamente 20 dependencias estatales, donde se podrá realizar la gestión de aproximadamente 200 trámites.
“Va a ser un punto donde vamos a concentrar todos los trámites de Gobierno del Estado. Allá podrás hacer trámites del catastro, del registro público de la propiedad, del registro civil, etc. Es un edificio diseñado y pensado para concentrar más de 200 trámites enfocados al tema civil” precisó.
Además de su ubicación céntrica, una de sus virtudes será su interconexión con el Centro de Atención Municipal (CAM), lo que evitará desplazamientos forzosos entre ciudadanos que deseen realizar trámites de diferentes niveles de gobierno.
“Estará conectado con el CAM Municipal, así que habrá buena circulación y si tienes trámites allá, puedes pasar de un lado a otro de una forma muy sencilla y tendrás todo en un mismo lugar” destacó.
Se prevé que este espacio cuente con área de estacionamiento, espacios dignos y cómodos para los usuarios, sistema de citas, salas de espera, entre otras funcionalidades enfocadas a disminuir los tiempos de espera y la eficiencia en los diversos trámites.