El titular de la Agencia de Movilidad del Estado de Aguascalientes, Ricardo Serrano, aseguró que no se concretó ningún paro del transporte público, luego de que un grupo de operadores del sistema YoVoy manifestara inconformidades durante la mañana de este miércoles.
En entrevista con NW Aguascalientes, el funcionario aseguró que se trató de inquietudes expresadas por un grupo de choferes, mismas que, señala, fueron atendidas directamente mediante diálogo en la terminal.
“Había algunas inquietudes de algunos choferes, algunos choferes, hay que decirlo. Y bueno, a mí me pareció prudente que era importante atenderles dichas inquietudes, aunque no tuvieran que ver en términos estrictos con el tema del servicio”, señaló.
Serrano detalló que, pese a la movilización, el servicio operó con normalidad, aunque con ligeros ajustes en los tiempos de salida. “El servicio se dio desde la mañana de manera normal. Un poquito ahí, unos 15 a 20 minutos de retraso en términos de que salieran a sus bases, que no quiere decir que salieran tarde de las bases, porque son muy cercanas”, explicó.
La manifestación se da en un contexto donde operadores han externado preocupaciones relacionadas con condiciones laborales, dinámicas operativas y esquemas de cobro. En ese sentido, al ser cuestionado directamente sobre si a los choferes se les cobra la diferencia cuando los usuarios no utilizan tarjeta y pagan en efectivo, el funcionario respondió:
“Lo que hay es una conciliación, una conciliación que tiene que ver con la parte de las barras de contadoras y los validadores. Ese procedimiento particular, para no decirte una cosa que no es, lo vamos a revisar”.
Ante la insistencia sobre qué ocurre cuando existe una diferencia en los ingresos, precisó que no es un tema que corresponda a la autoridad estatal: “Porque ese es un procedimiento que hace particularmente la concesión”.
Además, subrayó que varias de las inconformidades corresponden directamente a la empresa concesionaria y no al gobierno.
“Ellos son trabajadores de la concesionaria y de todos modos la autoridad está siempre para el diálogo y para poder ir revisando que las cosas se hagan de manera adecuada”, afirmó.
Asimismo, destacó que el encuentro permitió generar una mesa de trabajo entre operadores, concesionaria y autoridad, con el objetivo de mejorar el servicio.
“Esta mesa fue muy importante porque es importante también tener de primera mano información de los compañeros que, al vivir del día a día en las rutas, en las zonas, en las regiones, pues nos enriquece también la visión”, dijo.
Añadió que existe un objetivo común entre las partes involucradas. “Tenemos los tres, concesionaria, operadores y gobierno de la autoridad, el mismo fin que es que el usuario tenga un servicio adecuado. Tenemos que trabajar en ese aspecto lo que sea necesario trabajar”, expresó.
En cuanto a las condiciones laborales, sostuvo que el modelo actual ha representado avances frente al pasado.
“Hoy tienen terminales que tienen instalaciones adecuadas, hoy tienen otra dinámica distinta… hay enfermería, baños, regaderas, comedor, área de descanso, dormitorios. Hay otras condiciones, prerrogativas completas, incentivos mensuales”, detalló.